Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Piotr_1734

Dotycząca firmy: Praktiker

Treść opinii: Otoczenie sklepu czyste, miejsc parkingowych bardzo dużo, wózki wystarczające. Po wejściu do sklepu można zabrać małe koszyki. Sklep przestronny i w miarę czysty, z dużym wyborem większości produktów, ale z niektórych dziedzin np. rowery, wybór ten był mocno ograniczony. Pracownicy sklepu także różni. Jedni kompetentni i posiadający dużą wiedzę, inni nie wykazywali się takimi umiejętnościami. Jeden wielki minus w tym sklepie to zachowanie pracowników. Mimo, że w sklepie spędziłem ponad godzinę, oglądając niektóre towary czasem nawet 10 minut, nikt do mnie nie podszedł aby pomóc. O taką pomoc musiałem sam prosić, co nie zawsze stykało się z przychylnością pracowników. Niektórzy zbywali mnie kilkoma słowami, inni cierpliwie wyjaśniali, ale oceniam to na duży minus. Pani przy kasie, gdy okazało się, że jeden z kupowanych produktów nie ma kodu kreskowego, zamiast poszukać go, lub iść wziąć inny z kodem, kazała mi iść i wymienić. Natomiast zwrot niepotrzebnego produktu przebiegł bez zastrzeżeń.