Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Joanna_2275

Dotycząca firmy: Pogotowie Ratunkowe

Treść opinii: Po ukąszeniu przez jakiegoś owada i całodziennym "kurowaniu" miejsca ukąszenia domowymi bez rezultatu postanowiłam udać się na pogotowie. Jestem przyjezdna, więc uznałam za właściwe Pogotowie Ratunkowe przy ul. Borkowskiego 2, tym bardziej że rok wcześniej korzystałam z tamtejszych usług kiedy zachorował mi syn. Podjechałam, cały personel siedział przed budynkiem, zapytałam gdzie mogę uzyskać pomoc lekarską. Państwo spytali się mnie skąd jestem, odpowiedziałam że spoza rejonu. Powiedzieli, żebym pojechała na SOR przy szpitalu. Pomyślałam: ok, to jade. Za chwilę jeden pan mnie cofnął, mówiąc, że chyba jednak tutaj powinnam uzyskać pomoc, bo jestem z innego miasta. Zadzwonili po lekarza. Zszedł pan doktor i na wstępie zaczął mi burczeć, że oni nie prowadzą leczenia ambulatoryjnego - cokolwiek to znaczy:/ tłumaczyłam mu, że rok temu udzielili mi pomocy, kiedy przyjechałam z dzieckiem, więc uznałam za stosowne i tym razem. A pan dr swoje. Po moim kilkukrotnym zapytaniu czy mam w tej sytuacji jechać na SOR, kazał mi siąść i pokazać rękę. Po 3 minutach wyszłam z zaleceniami. Byłam oburzona jego postawą i aroganckim zachowaniem!!!