Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: Yessport
Treść opinii: Postanowiłam zakupić klapki ze sklepu internetowego- YES SPORT, ponieważ były w okazyjnej cenie. Zamówiłam klapki ze świetnie dopracowanej strony, otrzymałam potwierdzenie zamówienia oraz wysyłki mailem. Byłam bardzo zadowolona z obsługi. Klapki otrzymałam w ciągu dwóch dni i tutaj pojawił się problem, ponieważ rozmiar się nie zgadzał i chciałam dokonać zwrotu, tak jak zapewniono na stronie- szybko i sprawnie.Niestety, przy zakupie nie otrzymałam paragonu- miałam tylko potwierdzenie mailowe o zakupie i kwit od kuriera o nadanej przesyłce. Osoba, z którą rozmawiałam mailowo potraktowała nie jak niepełnosprawną umysłowo i szła w zaparte, że paragon był dołączony do zakupu i na pewno ja go zgubiłam. Po 20 mailach Pani napisała mi cytuję " no dobra, niech Pani przyśle te buty". Zabrakło mi słów..Poza tym Firma poprosiła mnie w zamian o wystawienie pozytywnego komentarza w serwisie, czego oczywiście nie zrobiłam.. Buty odesłałam, dostałam zwrot pieniędzy, ale jestem pewna, że zakupu w tej Firmie już nie zrobię.