Opinia użytkownika: mysiunia25
Dotycząca firmy: Tchibo
Treść opinii: Wizyta była podytkowana chęcią zobaczenia w rzeczywistości kolekcji z nowego katalogu Tchibo w którym można było znaleźć m.in ładne kurtki przeciwdeszczowe. Ceny nie były wygórowane. Wchodząc do sklepu zauważyłam dużą ilość klientów, co nie zdziwiło mnie. Wkońcu jest to ścisłe centrum miasta, przy głównym trakcie pieszym. Lokalizacja sklepu jest więc idealna. Zmartwiło mnie jednak to, że żaden pracownik nie podszedł do mnie- można to jednak zrozumieć z racji ilości klientów. Co do wystroju- brak zastrzeżeń. W lokalu czysto, obok kas również. Na półkach i regałach mimo takiego ruchu również czysto i panuje ład. Wybrałam bluzeczkę dla córki. Przy kasie zostałam powitana. Kasjer miał plakietkę uczę się. Zapłaciłam za towar, kasjer zaproponował również kawę na wynos- z tej opcji również skorzystałam. Wychodząc ze sklepu zostałam pożegnana i zaproszona do ponownej wizyty. Jakość obsługi klienta na najwyższym poziomie, wpełni zgodny zapewne z technikami które stosuje Tchibo.