Opinia użytkownika: Marta_1410
Dotycząca firmy: Wydawnictwo Literackie
Treść opinii: Oj nie jestem zachwycona z procesu zamawiania w wydawnictwie Literackim. Sprawa była pilna więc zamówiłam mailowo i telefonicznie ustaliłam wcześniej termin wysyłki i inne dane. Niestety nie otrzymałam żadnego potwierdzenia na maila, musiałam więc znów dzwonić. Zamówienie przyjęto. Nie dostałam powiadomienia ani o kwocie FV (cena była inna niż na stronie bo zamówienie było duże) ani o dacie wysyłki, pracownik nie wiedział kiedy zostanie wysłana, spodziewałam się więc otrzymać ją w poniedziałek a ku mojemu zdumieniu przyszła wczoraj. Także komunikatywność i system powiadomień bardzo słaby. Ceny dobre.