Opinia użytkownika: Sebastian_380
Dotycząca firmy: Cinema City
Treść opinii: Udałem się z rodziną do kina i do momentu wejścia na sale kinową było wszystko ok. W kasie Bardzo miła obsługa przez sympatyczną kobietę, przed wejściem na teren przed salami również miła i sympatyczna kobieta z którą można było jeszcze pożartować. Gdy żona usiadła na fotelu okazało się, że fotel był cały mokry i w momencie całe spodnie i trochę bluzki były bardzo mokre. Poszedłem do obsługi która wpuszcza klientów za bramki przed sale kinowe i tam już inny pracownik niż ten, który nas wpuszczał oświadczył: "co on ma z tym zrobić". Skoro on się mnie pyta to poradziłem żeby położył się i zaczął płakać. Poszedłem do kobiety, która sprzedaje bilety i ona odesłała mnie do kierownika. Kierownik oświadczył: " pracownik, który wchodzi na sale ma 5 min żeby przygotować sale do następnego seansu. Jest to tylko jeden pracownik i nie da rady wszystkiego zrobić". Poradziłem żeby na sale wchodziło po 2 pracowników. Kierownik dodatkowo przeprosił i powiedział, że możemy oddać ciuchy do pralni i przynieść rachunek to on zwróci koszty. Tak więc chociaż tyle pan kierownik się postarał.