Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Adam_730

Dotycząca firmy: Bricomarche

Treść opinii: Sklep Bricomarche już wiele razy wystawił moją cierpliwość na próbę. Swego czasu kupiłem tam piłę spalinową, po krótkim użytkowaniu przestała działać i musiałem oddać ją na gwarancję. Przyjmująca sprzęt do reklamacji ekspedientka nie wzbudziła we mnie zbyt dużej sympatii, ale być może była zmęczona. Niestety odbiór produktu z opóźniał się w nieskończoność. Ciągle były jakieś kłopoty z kontaktem z serwisem, później przychodziły niepasujące części, np. prowadnicę trzy razy musiałem wymieniać bo serwis wysyłał inny jej model. Ogólnie jednak jestem dość zadowolony z asortymentu tego sklepu. Dość łatwo można znaleźć interesujące nas rzeczy, gdyż wszystko jest dobrze opisane. Przy wszystkich towarach są też ceny. Obsługa pozostawia trochę do życzenia. Zazwyczaj trzeba chodzić po sklepie i szukać kogoś kto jest odpowiedzialny za dany dział, a następnie czekać aż będzie mógł podejść. Ogólnie sklep jest dobrze zorganizowany i zadbany.