Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Karolina_1229

Dotycząca firmy: Groupon.pl

Treść opinii: Kupując ofertę z portalu groupon.pl nie przypuszczałam, że usługa może nie zostać wykonana - spotkałam się z projektantką u której kupiłam kupon celem omówienia wyglądu mojej nowej łazienki. Projekt miał być gotowy w ciągu 2 tygodni, kobieta jednak przepadła. Po kilku telefonów do niej postanowiłam skontaktować się bezpośrednio z infolinią groupon. Uprzejma konsultantka przyjęła moje zgłoszenie, uprzedziła, że jest to pierwszy taki przypadek, po czym obiecała przysłać wiadomość odnośnie sprawy. Wiadomość zawierała jedynie moją skargę bez żadnej propozycji działania. Telefon przebiegł sprawnie, jednak nic nie udało się załatwić.