Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik

Dotycząca firmy: GROENWALD

Treść opinii: Odwiedziłam mój ulubiony sklep z kosmetykami.Zakupy robi się w nim szybko i przyjemnie.Ceny są przystępne lecz można też zakupić kosmetyki z " wyższej półki ".Towar poukładany dokładnie i nie ma problemu z odnalezieniem szukanych rzeczy.Personel pomaga i doradza z chęcią i uśmiechem na twarzy lecz nie narzuca się podczas zakupów.Zawszę można poprosić o poradę lub pomoc w odnalezieniu szukanego kosmetyku.Niestety wczoraj trochę się rozczarowałam.Kupiłam kosmetyk z promocji i przy kasie zaskoczenie,bo akurat on w niej nie był.Wzięłam go z półki gdzie była taka informacja dotycząca ciekawej ceny i promocji.Przy kasie okazało się ze akurat ten nie należy do nich.Poprosiłam o wymianę towaru na jeden z tych ,które są w promocji .Udało się Pani, pomogła mi w zamianie i dokonała wymiany towaru oraz zwróciła różnicę w kwocie.Mimo ogólnie panującego porządku w sklepie radzę baczniej zwracać uwagę na ceny na półkach by nie być zaskoczonym przy kasie.