Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Marta_1410

Dotycząca firmy: DPD Polska

Treść opinii: Tym razem nie moge wystawic pozytywnej opinii firmie DPD. Przyjmuje zamówienia na potęgę i podaje nierealne terminy odbioru paczek. Kurier miał się u mnie zjawić do określonej godziny, dostałam taką informację podczas zamawiania usługi. Niestety nie zjawił się. Przyjechał godzinę później ami strasznie się spieszyło bo miałam kilka ważnych spraw do załatwienia i czekałam tylko na wysłanie tej paczki. Okazało się, że kurier na te godziny dostał mnóstwo zgłoszeń z różnych osiedli i stąd opóźnienie. Moim zdaniem odgórnie kuleje tu przydzielanie zleceń, skoro kurier o 14 ma być w miejscu A wiadomo, że 5 minut później nie będzie w miejscu B oddalonym o 30 minut drogi... Straciłam bardzo dużo czasu i nerwów. To pierwsza taka sytuacja z tą firmą więc nie przekreślam jej.