Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: kogelmogel

Dotycząca firmy: matras.pl

Treść opinii: Udałam się do tej księgarni, żeby zapytać o dostępność podręczników na nowy rok. Kiedy weszłam do punktu od razu przytłoczył mnie brak przestrzeni. Wnętrze wydało się nieco ciemne i ciasne. Podeszłam do lady gdzie przywitał mnie uśmiechnięty pan i zapytał czy może mi pomóc. Odpowiedziałam, że owszem gdyż poszukuję podręczników na nowy rok szkolny dla pierwszoklasisty. Podałam tytuł, wydawnictwo i jednego z autorów. Po dłuższej chwili oczekiwania Pan oznajmił, że tego typu podręczników nie będzie i do tej pory nie słyszał o nich. Byłam całkowicie zaskoczona tą informacją. Po kilku dniach, kiedy przechodziłam koło księgarni, że "moje" książki spokojnie stoją sobie na wystawie. Wydaje mi się zatem, że Pan podczas rozmowy ze mną ne umiał po prostu sprawdzić tego w systemie i zbył mnie.