Opinia użytkownika: Adam_702
Dotycząca firmy: URBANCARD
Treść opinii: Po przyjeździe do Wrocławia i po wyjściu z dworca głównego około godziny 05.50, w automacie nieopodal dworca chciałem zakupić jeden bilet normalny na wszystkie linie tramwajowe. Jak się okazało automat na ul. Peronowej był nieczynny, a na ul. Piłsudskiego po wykonaniu wszystkich czynności i opłaceniu nie wydrukował mi biletu. Próbowałem zgłośić usterkę do biura obsługi, ale oni pracują od 08.00 więc odbiłem się od ściany. Jak się dowiedziałem od mieszkańców Wrocławia, jest możliwość zakupu biletu w trmwaju w autoamcie. Po wejściu do niego i pięciu próbach zakupu biletu (w jednym i drugim wagonie) zrezygnowałem i do celu dojechałem z pięcioma wydrukami odmowy transakcji. Chyba nad systemem trzeba popracować!