Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Aleksandra_1219

Dotycząca firmy: Viola

Treść opinii: Główną sprawą jest to, że sklep nie przestrzega podstawowego prawa klienta do długości okresu reklamacyjnego. W tym sklepie okres reklamacji to 3miesiace od momentu zakupu a prawnie według przepisów powinno to być 2lata.Taka sama sytuacja jest w przypadku oczekiwania na zareklamowany towar ok 30 dni czasami dłużej . W mojej opinii jest to nie do przyjęcia tym bardziej że buty rozpadają się już po kilku dniach użytkowania. Co do jakości obsługi to bardzo przeciętna . Panie czasami same gubią się na sklepie zazwyczaj starają się być miłe.