Opinia użytkownika: Katalina
Dotycząca firmy: Raiffeisen Digital Bank
Treść opinii: Placowkę Polbanku odwiedziłam w celu zlikwidowania zbędnych kont. Sala operacyjna przestronna, brak kolejki, czytelne informacje dotyczące usług świadczonych na poszczególnych stanowiskach. Ulotki informacyjne dostępne, "rozrzucone" w widocznych miejscach. Obsługa powolna (system operacyjny bardzo wolny). Zbyt prywatne , nieprofesjonalne zachowanie pozostałej (poza obsługującym mnie konsultantem) pozostałych pracowników. Zlikwidowanie dwóch kont po uprzednim przelaniu z nich środków na inny rachunek w tym samym banku zajęło prawie godzinę - to zdecydowanie zbyt długo. Zaproponowano mi inny produkt, nie byłam zainteresowana.Konsultant nie miał identyfikatora.