Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: PeZU

Dotycząca firmy: Multimedia Polska

Treść opinii: Czasami po kilku latach korzystania z usług firmy nie można o niej powiedzieć zbyt wiele dobrego. Prawdziwe oblicze pojawia się wtedy, jak się chce zrezygnować z pewnych usług i zaczynają się schody. Odział Multimedia Polska w Gorzowie Wlkp. prezentuje się dobrze, ma przestronny parking i czyste pomieszczenia. W kolejkach pomagają numerki, ale na tym pozytywy się kończą. Firma stosuje nieżyciowe przepisy. Umowę można rozwiązać tylko w oddziale. Składam więc wypowiedzenie, ale jeszcze 3 miesiące będę płacił. Mało tego kolejna wizyta na początku roku, bo trzeba zdać sprzęt. Każda usługa ma inny termin wypowiedzenia, internet miesiąc, telewizja trzy. Przy kończeniu współpracy czeka na klienta kilka wizyt w oddziale. Mało tego obsługa nieżyczliwa. Pani nie potrafi słuchać i swoje racje wykłada klientom. Przerywa, gdy się krytykuje takie rozwiązania. Jakość usług Multimedia słaba. Internet wolniejszy i często nawala. Telewizja raczej gorsza od oferty konkurencji. Nie polecam tej firmy.