Opinia użytkownika: czystairlandia
Dotycząca firmy: PAYBACK
Treść opinii: Program zbierania punktów przy okazji zakupów, którego zasad raczej nie trzeba przedstawiać większość uczestników wie o co w nim chodzi. Moje uwagi do programu z ostatnich kilkunastu dni. Co kilka dni przysyłane nowe maile:aktualne promocje na miesiąc wrzesień, nowe e-kupony, a także oferta dodatkowych punktów przy zakupach on-line u partnerów. Niby wszystko ok, ale po dokładnej analizie trzeba zastanowić się, która promocja dodatkowych punktów jest tak naprawdę korzystna (u tego samego partnera). Przykład pierwszy: 3 razy więcej punktów u jednego z partnerów programu - czyli w empik-u. Po dokładnym zestawieniu transakcji dowiadujemy się, że nie jest to wcale 3 x więcej (dokładnie 2 x). Lepiej wychodzi w tym samym czasie wybrać opcję konkretną liczbę punktów za daną kwotę zakupów. Program zastrzega sobie, że zasady przyznawania i dopisania punktów na konto zostaną spełnione po sfinalizowaniu płatności u partnerów (czas: do kilku tygodni). Pierwsza z brzegu transakcja: real, punkty przyznawane w ciągu 1 dnia, orange - 1 dzień, empik, empik.com - zapłacone transakcje dwa miesiące temu - punkty zablokowane, wsip - zapłacona transakcja z góry (partner programu) - punkty zablokowane mimo zakupów 1,5 miesiąca wcześniej. Zazwyczaj największą ilość punktów zbieram w empiku/empik.com W ciągu tygodnia spokojnie uzbiera się na bon zakupowy, ale nie można z niego skorzystać, bowiem mimo maila z informacjami o ilości punktów łącznych (ładna sumka) małym drukiem wyróżniona ilość punktów dostępnych , czyli punkty sobie czekają kolejne miesiące na odblokowanie. Inne transakcje: zakupy on-line od partnerów kierują się zasadami, że należy dokonać zakupów bezpośrednio z linku programu /wymóg spełniony/ , w przypadku allegro i dodatkowych punktów transakcja dodatkowych punktów z kuponu nie dochodzi do skutku /przyznawane są tylko punkty podstawowe. Dopisać punkty można także bezpośrednio po zakończeniu aukcji, jest taka opcja, pokazuje się komunikat: punkty zostały dodane. W historii dodawania po kilku tygodniach widzimy, że jednak nie zostały dodane. Program z pewnością ma swoich zwolenników,przy okazji zakupów można zbierać punkty, ale nie podoba mi się to, że skazani jesteśmy na określone zasady, które kierują się swoimi niezrozumiałymi prawami mimo wyraźnie innych zapisów. W tym czasie, gdy punkty powinny być dostępne, a tak nie jest dużo może się zmienić. Wartość np. bonów może zostać punktowo podwyższona, partner programu może odmówić dalszej współpracy. Program pomału staje się programem dla naiwnych, czekaj i rób co ci karzemy, bo nie wydrukujesz/ nie skorzystasz dopóki nie odblokujemy.