Opinia użytkownika: SECRETSERVICE
Dotycząca firmy: Real
Treść opinii: Real w niedzielne popołudnie odwiedziliśmy w celu zrobienia większych zakupów na cały tydzień zachęceni ofertą promocyjną, którą widzieliśmy w aktualnej gazetce reklamowej. Na sali sprzedaży nie było widocznych większych uchybień, ale co do personelu to najbardziej pomocni okazali się pracownicy przypisani do danego stanowiska, np,. pani ze stoiska wędliniarskiego wskazała nam miejsce gdzie leżą parówki których szukaliśmy i odpowiednio doradziła polecając je, podobnie zresztą jak pan ze stoiska z mięsem. Natomiast reszta personelu, który znajdował się na sali sprzedaży chodziła z groźnymi minami i poproszona o pomoc albo nie reagowała udając, że nie słyszy, albo nie była z tego stanowiska. Obsługa przy kasach mało sprawna, nadal trzeba swoje odstać w długiej kolejce - czworo klientów do każdej kasy i czas obsługi bardzo się wydłużył.