Opinia użytkownika: Adam_702
Dotycząca firmy: Saturn
Treść opinii: Do Saturna jako sklepu nic nie mam, od czasu do czasu robie tam zakupy, ponieważ mają fajne promocje. Tak też było ostatnio, zakupiliśmy z żoną pralkę i chodziło o dowóz jej do domu. I tu się zaczęła jazda. W sklepie żona została poinformowana, że w sobotę około 09.30 firma transportowa poinformuje nas o której będą. Jako, że rano musieliśmy wyjechać załatwić parę spraw poza Gdańsk postanowiłem zadzwonić w piątek do firmy transportowej i umówić się konkretnie na sobotę o godz. 15.00. Pan, który odebrał ode mnie telefon był bardzo nieuprzejmy i kazał zadzwonić w sobotę i się dowiedzieć, o której będą (podkreślam o której będą). Oczywiście w sobotę nikt nie zadzwonił do nas i nie poinformował, o której będą. Musieliśmy zmienić plany i poczekać na „jaśnie Panów” z firmy transportowej, którzy pojawili się u nas przed 14.00.Ktoś chyba zapomniał, kto jest klientem, a kto zależy od klienta. Zarząd Saturna powinien pomyśleć nad zmianą firmy transportowej, bo to klient jest najważniejszy. Ja już sprzętu z dostawą u nich nie kupie, chyba, że zmienią podejście. Transportu z saturna nie polecam!!!