Opinia użytkownika: Agnieszka_3050
Dotycząca firmy: PAYBACK
Treść opinii: Moja obserwacja dotyczy programu lojalnościowego Payback a dokładnie obecnie trwającej akcji promocyjnej z Jokerami. Jokery to kupony, które dostaje się po dokonaniu określonej transakcji w jednym ze sklepów partnerskich. Dzięki tym kuponom można uzyskać dodatkowe punkty. Niestety kilkukrotnie zdarzyło mi się, że dokonując transakcji nie dostałam karty Joker mimo, iż spełniłam warunki. Taka sytuacja miała miejsce między innymi w realu i Empiku. Kupon otrzymałam dopiero gdy się upomniałam.