Opinia użytkownika: andziaku
Dotycząca firmy: Tesco
Treść opinii: Będąc w Tesco Extra na zakupach z moim małym dzieckiem przede wszystkim zdziwił mnie brak małych koszyków przy głównym wejściu. Jako osoba niska, w dodatku robiąca zakupy z dzieckiem, brak małych wózków, z którymi łatwiej się poruszać to dość spory dyskomfort. Całe zakupy przebiegły sprawnie, w alejkach było czysto. Jeden z czytników cen przy regałach z pieczywem był popsuty, więc musiałam poszukać innego. Postanowiłam skorzystać z kas samoobsługowych i zauważyłam, że procedura trwa dość długo, ponieważ nie można przyspieszyć pakowania zakupów do wózka kiedy realizowana jest płatność kartą. Kasa samoobsługowa powinna przyspieszać a nie przedłużać pobyt w sklepie. Warto byłoby popracować nad tym systemem, szczególnie że kilkakrotnie podczas kasowania artykułów pracownik musiał interweniować przy mojej kasie, gdyż system się zawieszał lub chciał ważyć sałatę pomimo zatwierdzenia 1 szt. tego produktu.