Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik

Dotycząca firmy: FLiXBUS

Treść opinii: Moja przygoda z firmą Polski Bus zaczęła się bardzo przypadkowo, przez informację od znajomych. Miałem po powrocie z zagranicy opcje na przejazd z Gdańska do Warszawy samochodem , ewentualnie po wcześniejszym sprawdzeniu cen biletów - przejazd Polskim Busem.Wybrałem wariant drugi powrotu i około tydzien wcześniej przed planowanym przejazdem zarezerwowałem za pośrednictwem strony internetowej ww firmy- bilety na przejazd. Byłem przekonany że moja internetowa rezerwacja, jest jednocześnie zabukowaniem miejsc w autobusie. Niestety na miejscu okoazało się jednak, że rezerwacja nie gwarantuje lokalizacji miejsc a tylko rezerwację przejazdu. Na miejscu - pomimo panującego tłoku okazało się ,że sa jeszcze na szczęście dwa miejsce bezpośrednio sąsiadujące obok siebie , więc ja ze swoją towarzyszką podróży miałem dużo szczęśćia, czego nie można było powiedzieć o innych osobach, którym tego szczęścia niestety zabrakło i ich miejsca siedzące były bardzo przypadkowe. W kwestii samego przejazdu oraz warunków panujących w autobusie - to można powiedzieć , że takich warunków można sobie tylko życzyć u innych przewoźników. Od samego poczatku podróży byliśmy na bieżąco informowani o parametrach przejazdu,tj. czasie, trasie, postojach itp. oraz obsługiwani przez stewardów w kwestiach kulinarnych np. podania kawy, herbaty , wody itd. Sama podróż , pomimo przeciwności losowych - minęła sprawnie i sympatycznie oraz całkiem szybko i sprawnie. Jedyne uwagi można mieć do rezerwacji biletów - poza tym wszystko w idealnym porządku.