Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: DECATHLON
Treść opinii: Postanowiłem oddać buty biegowe marki Adidas w Decathlonie. Zaznaczę, że kupiłem je w Poznaniu (dokładniej na FRANOWIE) i mogłem za okazaniem paragonu zwrócić je w Warszawie.Wiem, że w Poznaniu w obydwóch wymieniają rzeczy od ręki, lub zwracają gotówkę ?A tutaj musiałem wypełnić jakiś śmieszny formularz. Jest to typowe zagranie na ich korzyść. Teraz mogą poczekać (bo sprawa jest niby w toku) i do mnie zadzwonią.Sklep ogólnie wygląda ładnie, profesjonalnie. Są depozyty przy wejściu. Wyrobiłem sobie w 10 minut kartę stałego klienta.Czas obsługi daję na -1, ponieważ musiałem czekać na osobę, która wcale nie była mi potrzebna do "pomocy" przy formularzu i organizacja między pracownikami jest trochę chaotyczna.