Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Marta_1410

Dotycząca firmy: DHL

Treść opinii: Dziwne zasady funkcjonowania DHL - nie było mnie w czwartek w domu, gdy kurier przyjechał z paczką. Zostawił awizo i numer telefonu. Gdy zadzwoniłam by umówić się na inny termin powiedział, że dopiero w poniedziałek może przyjechać z paczką bo u nich są takie zasady, że ponowna próba doręczenia nie jest kolejnego dnia tylko po 2 dniach. Pierwszy raz z czymś takim się spotkałam. Dodatkowo okazało się, że w piątek DHL był u nas w okolicy ale paczka dotarła do mnie dopiero w poniedziałek. Dziwne, doprawdy dziwne zasady, nawet na awizo jest nadruk mówiący o kolejnej próbie doręczenia w dniu następnym po nieudanej próbie... paczka na szczęście nie była pilna...