Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Piotr_1810

Dotycząca firmy: Idea Bank

Treść opinii: Przedstawiciel Idea Banku skontaktował się ze mną w celu przedstawienia mi oferty lokaty. Poprosił o podanie niektórych moich danych osobowych w celu identyfikacji. Gdy odmówiłem argumentując, że skoro bank dzwoni na podany przeze mnie numer to wie do kogo dzwoni, ja natomiast nie wiem, kto do mnie dzwoni i nie chcę w tej sytuacji podawać moich danych..... Pani nie uznała moich argumentów. Kilkakrotnie podkreślala, że potrzebuje "tylko" daty mojego urodzenia i nazwiska panieńskiego mojej mamy. Nachalnie prosiła o te dane, inaczej nie będzie mi mogła przedstawić oferty. Wcale nie prosiłem o tę ofertę i czułem się przez pracownicę osaczony. Jeżeli opinię czyta ktoś z Idea Bank to proszę przeszkolić pracowników z rozumienia zdania "nie jestem zainteresowany wysłuchaniem tej oferty" i pouczyć, że jej wysłuchanie wcale nie jest obowiązkowe.