Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Paulina_1109

Dotycząca firmy: TK Maxx

Treść opinii: Pierwsze wrażenie po wejściu do sklepu to haos. Nigdy nie wiadomo co gdzie jest, ubrania odkładane są w inne miejsca niż powinny, dlatego też trudno odnaleść to co nas interesuje. Ceny nie są aż tak zawrotnie niskie, trzeba szukać szukać i jeszcze raz szukać. Oczywiście można trafić na prawdę fajną okazję, ale tak jak mówię, trzeba szukać. Co do obsługi, to nie ma co liczyć na doradę sprzedawcy, gdyż na całym sklepie znajduje się tylko kilka osób, które to zazwyczaj są odpowiedzialne za rozkładanie towaru. Sprzedawcy w kasie nie mają wystarczającej wiedzy na temat sprzedawanych produktów. Samemu trzeba przewertować metki z oznaczeniami w celu np. uzyskania informacji z jakiego materiału wykonane jest dane ubranie. Muszę natomiast przyznać, że zachowanie personelu jest kulturalne, wygląd nienaganny. Obsługa przy kasie szybka, przekazwyane są także informacje o możliwości zwrotu bądź wymiany. Jedyne co mi się nie spodobało w obsłudze sprzedawcy, to popełnienie błedu jakim jest zapomnienie odbezpieczenia towaru przed wydaniem go. Jako klient źle się poczułam, gdy wychodząc ze sklepu z zakupionym towarem bramka zaczęła piszczeć i zostałam przeszukana. Podsumowałabym tak. ekskluzywny szrot z drogimi ciuchami.