Opinia użytkownika: BeaBea
Dotycząca firmy: Play
Treść opinii: Witam, Udałam się do Play w celu doładowania telefonu oraz uzyskania informacji na temat nowych ofert - kolejka była mała, więc w trakcie oczekiwania na swoją kolej oglądałam nowinki telefonicznie. W salonie jest zawsze czystko i schludnie niestety obsługa jest tragiczna - złe nastawienie do klienta - brak powitania, głupiego pytania "w czym mogę pomóc" - generalnie klient musi "walić z grubej rury", a i tak pracownik Play czasem robi głupią minę. Podczas opcji doładowania telefonu kilka razy pytanie za jaką kwotę (pracownik myślami gotuje obiad?!), kolejne pytania dotyczące nowych ofert - odpowiedź "Ma Pani internet to se Pani sprawdzi i porówna" zbiło mnie z nóg... Generalnie w innych salonach Play sytuacja podobna - szukać odpowiedzi albo w Internecie albo w BOK płacąc przy tym za połączenie... Od dawna mogę sobie doładować konto przez bank on line,ale chciałam sprawdzić czy sytuacja w tym salonie w jakikolwiek sposób się poprawiła - niestety nie zamierzam nikomu polecić tej placówki.