Opinia użytkownika: nanako
Dotycząca firmy: E.Leclerc
Treść opinii: Otrzymałam gazetkę promocyjną, w której informowano o promocji rękawiczek, które począwszy od dziś miały kosztować 1,49zł. Udałam się więc do sklepu i ku mojemu zaskoczeniu musiałam obejść go dookoła gdyż nie pofatygowano się aby otworzyć wszystkie drzwi. Kiedy weszłam do środka i zapytałam gdzie znajdę w/w rękawiczki zaprowadzono mnie do kosza, w którym owszem, były rękawiczki ale za 2,49zł. Poszłam do działu obsługi klienta aby wyjaśnić tą sytuację i niestety bardzo się rozczarowałam. Pracownik nie był zorientowany w ofercie sklepu i zawołał kogoś innego. Pokazałam gazetkę, datę w gazetce oraz cenę a następnie powiedziałam, że przy towarze jest inna cena. Poinformowano mnie, że towar podobno nie dojechał. Gdy zapytałam kiedy mogę się go spodziewać pani zaczęła na mnie krzyczeć, że nie jest kurierem i nie ma pojęcia, poza tym odzywała się do mnie w bardzo nieuprzejmy sposób. Dodam, iż przede mną w kolejce stał klient, który został potraktowany w podobny sposób, gdyż zwrócił uwagę, że przy kasie naliczono mu inną ceną za towar niż była podana na półce...