Opinia użytkownika: Kiki_2
Dotycząca firmy: ZKM Gdańsk
Treść opinii: Pragnę tu opisać punkt sprzedaży biletów zkm mieszczący się w tunelu przed dworcem głównym w Gdańsku vis a vis wejścia na perony tramwajowe! W punkcie tym są dwa okienka , a przede mna były tylko dwie osoby, ale obsługa była tak powolna że czekałam 20min. aż zostanę obsłuzona w tym czasie za mną stworzył się długi sznurek kolejki. Zaglądałam w trakcie tak długiego oczekiwania dlaczego to tak długo trwa przecież osoby przed okienkiem też czekają i tylko kiwają głową i co się okazało pani miała problem z jakąś maszynką z której wychodzą wydrukowane paragony lub były to bilety. Dziwię się tylko temu że te osoby nie zostały pierw należycie przeszkolone !!