Opinia użytkownika: Piotr_1810
Dotycząca firmy: CCC
Treść opinii: zakup pasty do butów. Otoczenie sklepu i otoczenie kas - czyste. Na salę sprzedaży nie wchodziłem.Gdy wszedłem do sklepu zostałem powitany przez obie panie przebywające przy kasach. Obie panie były ubrane służbowo, obie zadbane. W sklepie było pusto więc nie musiałem czekać na obsługę. poprosiłem o pastę do butów... dobrą ale nie wymagającą wiele pracy. Pracownica firmy zapytała do jakiego obuwia potrzebuję pasty i poleciła mi jedną z past. Udzieliła instruktażu jak ją stosować. Na moje pytanie czy po użyciu pasty buty należy polerować, odpowiedziała, że nie (to ważne- o tym w dalszej części). Pracownica zaproponowała dodatkowo impregnat do obuwia. Początkowo odmówiłem, ale pracownica firmy rzeczowo ( ale nienachalnie) argumentowała: że impregnat chroni przed wodą, przed solą, że pojemnik jest duży a preparat nie ma terminu ważności. Przekonała mnie do zakupu. Dalszy proces obsługi prawidłowo. Podanie ceny, płatność kartą, podanie paragonu, podziękowanie i zaproszenie do następnych zakupów. W domu z opakowania zorientowałem się, że pasta jednak wymaga polerowania obuwia. Czyli inaczej niż zostałem poinformowany przez sprzedawcę.... Jednak okazało się, że pracownica miała rację. But niewypolerowany niewiele odbiegał od wypolerowanego, co dla mnie oznacza, że pracownica zna produkt, który mi poleciła. Z pewnością dokonam kolejnych zakupów w tym CCC.