Opinia użytkownika: Magdalen_2
Dotycząca firmy: mBank
Treść opinii: Zadzwoniłam na infolinie w celu odblokowania kanału internet, który przez złe wpisanie hasła został mi zablokowany. po uzyskaniu polączenia wita Cię miły głos który prosi o podanie identyfikatora oraz wpisania hasła ustalonego do dostepu do mlinii. po czym informuje czy chcesz odblokowac dostep ( prosi o wpisanie poszczegolnych znaków kodu) do kanalu i informuje Cie o jego odblokowaniu. szybko i sprawnie nie trzeba czekać na łączenie z konsultantem