Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Świat karm
Treść opinii: Bardzo przejrzysta strona główna i podstrony. Zakładki umożliwiają wybór produktów według różnych kryteriów, np. według marek, rodzajów karmy etc. Duży asortyment, mnóstwo możliwości wyboru opcji dodatkowych, jak np. kolor akcesoriów, bardzo miła obsługa, szybki kontakt, niezapowiedziane i zapowiedziane gratisy. Darmowa, ekspresowa przesyłka przy odpowiednim zamówieniu. Kiedy zdarzyło się, że w sklepie zabrakło zamówionego przeze mnie towaru, pracownica zadzwoniła do mnie i poinformowała o braku, przeprosiła za niedogodną sytuację i zaproponowała coś innego w zamian, nawet za nieco wyższą kwotę - sklep zobowiązał się pokryć różnicę kosztu towaru. Dostałam wtedy również informację, że przesyłka jest gotowa do wysłania i kurier odbierze ją jeszcze tego samego dnia, do mnie więc powinna dotrzeć dnia następnego. Tak też się stało. Pełen profesjonalizm i sympatyczna obsługa.