Opinia użytkownika: Katarzyna_3042
Dotycząca firmy: Inmedio
Treść opinii: Robiąc zakupy w C.H. E. Leclerc weszłam też do salonu Inmedio w celu zakupu zakładu Lotto na zbliżającą się atrakcyjną kumulację. Przede mną kilka osób również dokonywało zakupu zakładów. Czekając w kolejce rozejrzałam się po saloniku – było w nim czysto, jasno, przyjemnie. Na półkach panował porządek - pomimo wyeksponowania wielu różnorodnych artykułów. Był duży wybór czasopism – zarówno prasy codziennej, jak i magazynów rozrywkowych, specjalistycznych itp. Dostępne były również słodycze i napoje, papierosy, przybory do pisania i inne drobiazgi. Przyjrzałam się obsłudze i posłuchałam również Pani, która obsługiwała klientów. Pani była bardzo uprzejma. Wypowiadała standardowe zwroty uprzejmościowe związane z profesjonalną obsługą klienta, ale robiła to z dużym zaangażowaniem. Widać było, że kontakt z klientem sprawia jej radość i satysfakcję. Spodobało mi się, że pomogła w odliczeniu gotówki starszej klientce dokonującej zakupów przede mną, spokojnie pozwoliła jej na schowanie wydanej reszty do portfela, a następnie portfela do torby - bez zbędnego ponaglania, wprowadzania atmosfery nerwowości. Gdy nadeszła moja kolej obsługi, kasjerka przywitała mnie słowami „dzień dobry”, wydrukowała poproszone przeze mnie zakłady Lotto, zaproponowała dodatkowo zakup zdrapek, a gdy podziękowałam, wydała mi resztę. Pożegnała słowami „do widzenia”, życząc szczęścia w nadchodzącym losowaniu. Byłam bardzo zadowolona z obsługi w tym saloniku.