Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik

Dotycząca firmy: Multikino

Treść opinii: W poniedziałkowy wieczór udałam się po wcześniej internetowo zamówiony zakup biletów do kina na seans w jak dobrze nam wszystkim znaną wspaniałą" Środę z Orange" czyli 241. Była to dość wczesna pora ( ok. 18:20 ) dlatego też kinowy hol nie wydawał się przepełniony. W trybie natychmiastowym po podejściu do kasy z miłym uśmiechem przywitał mnie pracownik obsługi. Wspominając wybraną wcześniej ofertę, grzecznie poprosił o kod promocji, po czym okazało się iż rezerwacji tej nie ma w systemie...zdziwiło mnie to troszeczkę, jednak po sprawdzeniu okazało się, iż błędnie wybrałam dzień rezerwacji. Przeprosiłam za swoją pomyłkę, pracownik szybko zadziałał i bez żadnego problemu zmieniona została rezerwacja na ówcześnie planowaną datę. Wręczając mi bilet poinformował także o kuponie promocyjnym podpiętym do rachunku, co muszę powiedzieć się rzadko zdarza.