Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Kiki_2

Dotycząca firmy: UPC

Treść opinii: Dzwoniłam do biura obsługi klienta wyjaśnić smsa jakiego od nich otrzymałam , że niby mam zadłużenie na 49 zł i nie wiem jakim cudem ? Ale osoba z którą rozmawiałam w ogóle nie przyjmowała do wiadomości moich słów, ja swoje ,a ona swoje - jak z automatu. Okazało się że firma jest bardzo nie uczciwa i sobie naliczyli dodatkowe pieniądze za instalacje i to podwójnie! I teraz grożą mi odłączeniem usług, a opłaty , które miałam mieć regularnie opłacam. Czas chyba zmienić firmę , bo w tej nie polecam żadnych ustaleń z przedstawicielami!