Opinia użytkownika: Iwa_3
Dotycząca firmy: PLUS
Treść opinii: Miałam okazję załatwiać "sprawę" w salonie Plusa. Co do czystości nie mam zastrzeżeń, na podłoga, witrynach i szynach było czysto. W salonie pracowało 3 sprzedawców, z czego jedno stanowisko nie obsługiwało. Przede mną akurat nie było kolejki, bardzo szybko dostałam się do sprzedawcy. natomiast już sama analiza mojego problemu trochę zajęła. Sprzedawca bardzo miły i uśmiechniety, chociaż nie do końca jestem pewna, że kompetentny ( ponieważ nie wiedział gdzie i jak sprawdzić ustawienia w telefonie). Bardzo mi się nie podobało, że podczas obsługi sprzedawca odbierał telefony i załatwiał inne sprawy, ignorując moją obecność. Również nie zauważyłam żadnych wolnych miejsc na sali obsługi, gdzie mógłby usiąść sobie następny klient - a był to pan o kulach, któremu bardzo trudno było stać. Nikt nie zaproponował krzesełka, a przy biurku, gdzie się nie obsługiwało - krzesełko stało.