Opinia użytkownika: Meli
Dotycząca firmy: Rossmann
Treść opinii: Obsługę w Rossmanie dzisiaj oceniam na 5 z plusem. Duża różnorodność produktów. Ładnie wyeksponowany asortyment. Na wejściu były plakaty z aktualnymi promocjami. Duża ilość koszyków. Koszyki były czyste, nie było w nich papierków, paragonów. W sklepie mimo tego, że było bardzo dużo klientów, było czysto. Podłoga nie była brudna mimo brzydkiej pogody. Podeszłam do pani, która układała towar żeby zapytać się gdzie znajduje się produkt, którego nie mogłam znaleźć. Pani odpowiedziała na moje dzień dobry i zaprowadziła mnie do półki oraz wskazała produkt powiedziała również, że jest dostępny od dwóch producentów. Byłą bardzo miła. Ubrana w strój zgodny z wymogami sklepu (biały fartuszek z logo Rossman). Po zrobieniu zakupów podeszłąm do kasy. Była dość duża kolejka. Byłam 4 w kolejce jednakże od razu otworzono drugą kase i zostałam bardzo szybko obsłużona. Kasjerka była bardzo sympatyczna, pozytywnie nastawiona do klientów. Spytała czy posiadam kartę rabatową gdy powiedziałam, że nie- zaproponowała jej otrzymanie. Zaproponowała również artykuł, który był w promocji. Bardzo profesjonalna obsługa!!!