Opinia użytkownika: syl
Dotycząca firmy: DHL
Treść opinii: W okresie świątecznym miałam okazję odbierać kilka paczek nadanych różnymi firmami kurierskimi w tym dwukrotnie od firmy DHL. W przypadku tej firmy za każdym razem podany był mój numer telefonu , a mimo to kurier nie zastając mnie w mieszkaniu nie skontaktował się ze mną tylko zostawił paczkę u sąsiadów mimo , ze tych państwa nie znam bo wynajmuję mieszkanie od niedawna. Uważam to za skrajnie nieodpowiedzialną praktykę zwłaszcza , że jedna z paczek była wysokiej wartości.Dodatkowym minusem jest fakt , ze firma nie informuje nawet poprzez stronę internetową o przybliżonym np. do 2 godz. czasie dostarczenia tylko trzeba na nią czekać cały dzień i tak samo jest w przypadku odbioru paczki do wysłania zapewne.