Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Katarzyna_2576

Dotycząca firmy: Dialog

Treść opinii: W tym dniu poszłam do punktu Dialogu w celu zasięgnięcia informacjo odnośnie przedłużenia umowy. Jednym słowem naczekałam się 45 minut. Przy biurkach były 3 osoby w kolejce 5 osób. W dodatku jedna z pań wyszła do sklepu po tabletki przeciwbólowe i nie było jej 20 minut. Jeżeli chodzi o samą obsługę to odbieram bardzo pozytywnie, ale to czekanie bardzo mnie przybiło. Niby wszystko dla klienta, ale odczekać to trzeba jak w Poczcie Polskiej. Zdecydowanie zbyt mało osób przy stanowiskach pracy. Na wielki minus oceniam czas oczekiwania na obsługę klienta.