Opinia użytkownika: karinus
Dotycząca firmy: T.Deker
Treść opinii: Oczekiwanie na obsługę zajęło 3 min.Pani nie od razu się mną zainteresowała.Wygląd miejsca obsługi był schludny. Ubiór pracownika również. Pracownica nie zapytała w czym mogę pomóc ani nie usłyszałam powitania "dzień dobry" .Poprosiłam dwie kawy Macchiato oraz dwa ciastka ekler, w odpowiedzi pracownicy usłyszałam, iż nie mają czekolady by przyrządzić zamówioną kawę. Zapytałam:" Co w takim razie mi Pani poleca?", pracownica się zmieszała poprosiła koleżankę o pomoc.W zamian druga Pani zaproponowała kawy ekspresso z bitą śmietaną. Wyraziłam zgodę. Miłym zaskoczeniem była cena kaw 5 zł za sztukę. Zostałam objęta promocją: "Kawa za 5 zł", trwającą do godziny 13.Pani poinformowała mnie, że kawy i ciastka zostaną podane do stolika.Natomiast Pani nie zapytała czy ciastka podać na osobnych talerzykach. Po zajęciu miejsca czekałam jakieś 5 minut na realizację zamówienia. Stolik był czysty, kanapy również. Pani przyniosła kawy, ciastka zostały podane na jednym talerzyku dla dwóch osób. Pani się zorientowała i przyniosła drugi talerzyk. W miedzy czasie pracownice nie zwracały na mnie uwagi. Nikt nie podszedł i nie zapytał "Czy może w czymś jeszcze pomóc"?Wychodząc z kawiarni nikt nie odpowiedział "do widzenia".