Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Danuta_59

Dotycząca firmy: Zagłoba

Treść opinii: Uczestniczyłam z grupą znajomych w imprezie andrzejkowej w karczmie "Zagłoba" w Świdnicy drugi rok z rzędu i niestety jak dla mnie ostatni. Oferta znacząco się pogorszyła (jeden posiłek ciepły mniej niż rok wcześniej). Obsługa traktowała klientów uprzejmie tylko do pewnego momentu. Szczytem wszystkiego było dla mnie, kiedy ok. godziny 00:30 - 01:00 kelner został poproszony o dołożenie chleba do koszyczka na stole i powiedział że należy za to zapłacić, kiedy impreza została opłacona z góry. O ile można zrozumieć, że za dodatkowy alkohol czy soki żądano od nas dodatkowej zapłaty, o tyle skasowanie 5 złotych za kilka kromek chleba wydaje się naprawdę przesadą (tym bardziej, że z oferty wypadł jeden ciepły posiłek). Obsługa sprawiała wrażenie nie zainteresowanej tym aby goście się dobrze bawili. Na pytanie koleżanki "kiedy będzie lanie wosku" jedna z pań obsługujących odpowiedziała, że "już było". Muzyka przestała grać o drugiej, zapalono światła i obsługa zaczęła sprzątać sąsiednie stoliki, pomimo że przy naszym stole siedziało jeszcze co najmniej 8 osób. W znaczący sposób dano nam do zrozumienia że należy się rozejść. Żenada.