Opinia użytkownika: Anndzia
Dotycząca firmy: Zamkowa
Treść opinii: W niedzielne popołudnie udałam się ze znajomymi do Pizzerii Zamkowej. Miałam zarezerwowany stolik na 5 osób. Okazało się jednak, że rezerwacja nie została przekazana personelowi ( była dokonana drogą mailową, szef potwierdził rezerwację, lecz jej nie przekazał). Brak odpowiedniego stolika nie był jedynym problemem, gdyż zabrakło ciasta. Zaproponowano nam przybycie za godzinę. Po ponownym przybyciu musieliśmy sami złączyć sobie stoliki i przenieść krzesła. Czas oczekiwania na pizzę nie był zbyt długi. Lokal posiadał ładny wystrój, był czysty, z wyjątkiem toalety. Pizze były smaczne, upieczone na cienkim cieście przypominały nieco tradycyjne włoskie pizze. Przepływ informacji w tej jednostce pozostawia wiele do życzenia. Dało się zauważyć również złą organizację i małe nastawienie się na potrzeby klientów.