Opinia użytkownika: Anna_4607
Dotycząca firmy: LUX MED
Treść opinii: Tak się złożyło, że w okresie międzyświątecznym musiałam wykonać badania laboratoryjne. Aby uniknąć kolejek, wybrałam się do Luxmedu z rana. Jako płatnik abonamentu tej placówki, byłam przekonana, że wykonam je bezpłatnie. Na miejscu pracownik rejestracji poinformował mnie, że nastąpiły pewne zmiany w ramach świadczonych usług i skierowanie z prywatnego gabinetu ginekologicznego, które posiadałam, uprawnia mnie tylko do odpłatnego wykonania badań, wycenionego na kilkaset złotych. Byłam zaskoczona i pewna, że już nic w tym dniu nie załatwię. Zrezygnowana już miałam odejść z kwitkiem, kiedy Pan z rejestracji poprosił, abym chwilę zaczekała. Po chwili wrócił i skierował mnie do określonego gabinetu, gdzie tam już czekał na mnie lekarz ginekolog, który po wykonaniu wywiadu i badań, przepisał mi skierowanie na badania. Zaraz potem mogłam spokojnie i bezpłatnie wykonać badania laboratoryjne. Jestem bardzo zadowolona z obsługi. Odrobina dobrej woli ze strony pracownika rejestracji pozwoliła mi zaoszczędzić nie tylko pieniądze, ale przede wszystkim czas, który musiałabym poświęcić na zapisywanie się na kolejne wizyty. Podsumowując: obsługa bardzo pomocna, uprzejma, szybka i miła.