Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Amica
Treść opinii: Posiadam mikrofalówkę firmy Amica, jednak popsuła się w trakcie gwaracji po raz drugi. Oddałem ją do serwisu, jednak minęło ponad 3 tygodnie a sprzęt nie jest naprawiony bo czeka na części. Pani z serwisu powiedziała, że trzeba dzwonić do Amici. Zadzwoniłem, połączyłem się z konsultantką i zgłaszam problem. Konsultantka sprawdziła, że owszem mikrofalówka jest w serwisie ponad 3 tygodnie i czeka na części. Nie powiedziała kiedy zostanie naprawiona. Powiedziała, że zgłosci problem i sprawdzi kiedy mogą dotrzeć częsci jednak powiedziała, że nie poinformuje mnie o tym a jesli chcę dowiedzieć się kiedy bedą częsci to żebym zadzwoniła następnego dnia jeszcze raz. Byłem kompletnie nie zadowolony z obsługi, czekałam ponad 20 minut, żeby się połaczyć i tak naprawdę usłyszeć to wszystko co wiem. Mikrofalówkę odebrałam dopiero po ponad miesącu. Nigdy więcej nie kupię sprzętu amici.