Opinia użytkownika: Rozważna
Dotycząca firmy: czajkowska-exclusive.pl
Treść opinii: Dziś oceniam transakcję wykonaną poprzez internet. Zanim zakupiłam to co chciałam przez stronę inetrnetową sprawdziłam Sprzewdawcę- czytałam opinię na jego temet umieszczoną przez poprzedników i postanowiłam czytając,że zakupu dokonam.Zakupiłam więc bizuterię, opłaciłam, napisalam maila i czekałam.Nic się nie działo, minęło kilka dni, więc postanowiłam napisać maila ponownie.Otrzymałam błyskawiczną odpowiedź, doslownie w kilka minut z przeprosinami, informującą o tym, że maila nie dotarł do adresata, z zapewnieniem o rzetelności tej firmy, oraz informacją, iż w ramach przeprosin jako rekompensatę mogę skorzystać w dowolnym dla siebie czasie z 10% zniżki na jakikolwiek produkt z oferty, oraz poinformowano mnie o błyskawicznej wysyłce. Od chwili otrzymania tego maila upłynęł dzień i moja biżuteria zostałą mi dostarczona.Za rzetelnośc tej firmy(nie liczę błędu "w eterze" - czyli zniknięcia pierwszego maila, to zawsze może się zdarzyć) i gest z jej strony wystawiam bardzo pozytywna opinię. Jestem zadowolona nie tylko z załatwienia sprawy,ale przede wszystkim z wyglądu biżuterii, którą zamówłam- jest idealnie taka sama, jak ta pokazana na stronie internetowej.Polecam Sprzedawcę.