Opinia użytkownika: Renata_370
Dotycząca firmy: Agata
Treść opinii: Dzisiejsza obserwacja dotyczy już 2 podejścia do zakupu mebli w tym właśnie salonie.Jak ogólnie wiadomo mebli nie kupuje się bez obejrzenia, porównania kolorów,dopasowania wymiarów.Dokładnie chodziło mi o komodę ,oraz o stolik kawowy.lecz okazuje się że taka w tym salonie nie istnieje! Pierwszy problem powstał z obsługą -a właściwie jej braku.Personel wyraźnie zajęty swoimi sprawami nie potrafił pomóc,ponieważ nie posiada rysunku technicznego na swoje produkty.Obsługująca mnie Pani pokazała model z katalogu, opisują jedynie wys.szer.gł.-niestety jest to dla mnie mało wystarczające ponieważ planuje w komodzie schować sprzęt Audio i potrzebuje bardzo dokładne wymiary .Pomoc Pani była mierna,mało kompetentna,a przede wszystkim mało zaangażowana w sprzedaż.Za taką pomoc Pani podziękowałam a moje wątpliwości rozwiał dopiero telefon do producenta . Następna wizyta to podobna porażka ,transport komody i stolika dopiero za 8 tygodni-próba przyspieszenia nie istnieje-takie terminy-usłyszałam.Jestem delikatnie załamana,bo nie sądziłam że w czasie kiedy wszyscy krzyczą o kryzysie ,tak słabo wychodzi się do klienta.