Opinia użytkownika: Paulina_1244
Dotycząca firmy: Smyk
Treść opinii: Celem mojej wizyty był prezent urodzinowy coś z kolekcji Star Wars.Wizyta rozpoczęła się około 12.40.Sklep był bardzo czysty.Towary ułożone czytelnie.Po lewej stronie ciuchy,a po prawej zabawki.Tego co mnie interesowało nie musiałam długo szukać.Wziełam towar i udałam się do kasy.Po drodze jednak wpadłam na pomysł,żeby kupić bajkę na DVD z tej serii.Tego nie mogłam namierzyć na sklepie.Na sali sprzedaży nie było pracownika,więc podeszłam do kasy.Zapytałam Panią gdzie moge znaleźć bajkę z kolekcji Star Wars.Pani wyszła z za kasy zaprowadziła mnie do płyt DVD;okazała zainteresowanie chwilę poszukała ze mna niestety musiała wrócić na kasę,a bajki niestety nie było.Ponownie udałam się do kasy.W kolejce stało 5 osób.Ja byłam 3.Pani grzecznie uprzejmie i sprawnie obsługiwała klientów przede mną proponując im różne dodatki.W momencie kiedy ja byłam przy kasie podeszła druga kasjerka i zaczeła obsługiwac,takze były czynne 2 kasy.Podchodząć do kasy powiedziałam "Dzień Dobry" .Za kasą stała pani Moinka kasjer nr 021.Nie odpowiedziała mi ponieważ po swojej prawej było stanowisko z butami i tam stała jakaś klientka,która cały czas przeszkadzała Pani Monice w obsłudze pytając o cos co chwilę.Kajerka skasowała mnie zapytała czy chciałabym torebke na prezen ja przytaknęłam,ale nie wiedziałam gdzie sa wiec pracownica zaprowadzila mnie i wybrala wraz ze mna.Wrociłyśmu do kasy.Po chwili zaproponowała czy żece sobie aby zamazała mi ceny na towarach,poniewaz domyslila sie ze jest to prezen urodzinowy.Ja przytaknełam.Skonczyla mnie kasowac.Oddała karte,paragon,potwierdzenie.Poinformowala ze paragon jest podstawa reklamacji.Podziekowala i uprzejmie pozegnala.Wizyte w sklepie uwarzam za udana.Obsługa bardzo mila,sklep przejrzysty,duzy wybor.Jedyny minus to taki,ze na sklpie nie ma nikogo do pomocy.