Opinia użytkownika: Orchid
Dotycząca firmy: Nova
Treść opinii: Wizyta w supermarkecie Nova nakierowana była na zakup jednego potrzebnego produktu. Po wejściu do sklepu chwyciłam za koszyk na zakupy. Wizytę rozpoczęłam od zapoznania się z licznymi promocjami sklepu, które zazwyczaj są zaakcentowane kartkami z cenami o żółtym kolorze. Oferta była kusząca. Towar był łatwo dostępny dla klientów. Do wygląd też nie mam żadnych zastrzeżeń. Pracownicy supermarketu znajdowali się na sklepie i zajęci byli pracą. Po żmudnych poszukiwaniach produktów na dziale nabiału zwróciłam się o pomoc do sprzedawczyni zajmującej się porządkami na stoisku z warzywami. Kobieta wykazała się znajomością towaru i mile wskazała mi poszukiwany przeze mnie produkt. Jakość obsługi przy kasie niezadowalająca. Brakowało słów: "Dzień dobry", "Dziękuje" ze strony kasjerki.