Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik

Dotycząca firmy: Wook

Treść opinii: Restauracja ma swój, specyficzny klimat. Wchodząc tam poczułyśmy się jak w innym świecie. Kolorystyka wnętrza współgrała ze sobą. Duża przestrzeń, wygodne kanapy usytuowane w odpowiedniej odległości od siebie, przegrodzone ciekawymi detalami (jak np. akwarium). Na środku lokalu znajduje się kuchnia, gdzie przyrządzane są potrawy. Nie czuć nieprzyjemnych zapachów, a widok jest estetyczny i ciekawy. Spokojna, przyjemna atmosfera. Po wejściu do restauracji zostaliśmy od razu po rozpłaszczeniu się i zajęciu miejsc obsłużone przez kelnera. Podał nam kartę i zapytał czy życzymy sobie coś do picia na sam początek. Sprawnie i szybko otrzymaliśmy nasze napoje. Przy składaniu zamówienia pracownik chętnie nam doradzał co warte jest spróbowania i jak się odnieść do ostrości potraw. Ceny były odpowiednie do zamówionego dania. Za ok 20zł można było samemu ułożyć zestaw obiadowy. Otrzymaliśmy zamówienie po ok 10 minutach podane w osobnych porcelanowych miseczkach. Do wyboru otrzymaliśmy pałeczki bądź sztućce. Na stoliku było mało miejsca na potrawy 5 osób. Niestety zupa, którą zamówiła koleżanka sugerując się propozycją kelnera była nie sprawdzona w jej gust. Kelner przynosząc kolejne potrawy zauważył minę koleżanki i zapytał o smak potrawy. Po szczerej odpowiedzi przeprosił za nie trafiony smak. Przy kolejnym daniu również był problem, gdyż powinno składać się z makaronu i kawałków kaczki. Mięsa tam nie było. Zakończyliśmy konsumpcję i chcąc zapłacić rozglądaliśmy się za obsługą. Musiałyśmy odczekać aż kelner podszedł do stolika. Gdy zapytał o ocenę wspomniałyśmy o kolejnym niefarcie. Zaproponował, że danie zostanie na nowo zrobione, nalegał aby zamienić je na inne bądź odliczy je od rachunku. Koleżanka była uparta jednak w końcu zgodziła się na rekompensatę. Zaproponowano nam na koniec deser i podziękowano za wizytę. Mimo tego zamieszania bardzo pozytywnie oceniam restaurację i obsługę. Kelner wykazał się inicjatywą i zależało mu aby klient był zadowolony. Potrawy jakie spożyłam były smaczne i delikatne. Kurczak ze świeżym ogórkiem oraz orzeszkami idealnie się komponował. Wyczuwalne smaki współgrały. Ryż nie był za suchy ani rozgotowany, dodatek w postaci surówki z ogórkiem i liśćmi lotosu miał intensywny smak. Jak najbardziej polecam tę restaurację.