Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Katarzyna_3991

Dotycząca firmy: Hotel

Treść opinii: Katarzyna RŁatwy i prosty dojazd hotelu. Bez trudu w pobliżu wejścia znalazłam miejsce parkingowe. Wygląd placówki i pracownika recepcji bez zarzutu. Czyste stanowisko pracy recepcjonisty, która wita gościa zaraz po wejściu do recepcji. Zainteresowany recepcjonista odszukuje rezerwację i jednocześnie pyta jak minęła podróż i czy bez trudności trafiłam do hotelu. W trakcie meldowania zostałam poinformowana o zbliżających się imprezach towarzyszących w mieście jak i atrakcja w hotelu ( w cenie) np. spacer z instruktorem wąwozem i wieczornym koncercie. Po wydaniu klucza zostałam poinformowana o godzinach posiłków i zabiegów z jakich mogę korzystać. Indywidualne podejście do pakietu Spa z możliwością zmiany dopasowanych zabiegów i godzin. Bardzo sprawna obsługa, udzielane informacje rzeczowe co powodowało łatwe poruszanie się po obiekcie. Relaksacyjna atmosfera udzielająca się od pracowników do klientów. Pracownicy kompetentni w dobrej komunikacji z sobą co daje poczucie płynność i wrażenie opieki non stop.