Opinia użytkownika: Izabela_766
Dotycząca firmy: AS
Treść opinii: Odwiedziłam sklep z obuwiem CCC w Centeum Handlowym AKS w miejscowości Chorzów.Wchodząc, zauważyłam kasjerkę i trzy pracownice na sklepie. Kasjerka uśmiechała się do klientki proponując jej dodatkowe akcesoria do kupionego obuwia. Dwie pracownice zajmowały się układaniem pudeł z butami, trzecia rozmawiała z klientem. Chodząc między półkami zostałam przywitana przez jedną z pań " Dzień dobry" . Zajęłam się wyszukiwaniem między pudłami mojego rozmiaru butów firmy Lasocki nr 38. Po 2 minutach podeszla do mnie pracownica, pytając jakiego rozmiaru szukam. Podając mi pudełko usłyszałam "bardzo proszę w razie potrzeby służę pomocą". Przymierzajac buty kilka minut , pani podeszła ponownie pytając " i jak ten numer pasuje". Odpowiedziałam pasuje, ale nie jestem zadowolona z tego fasonu. Pani spytała do jakich ubrań będę te buty nosiła, na jakieś szczególne okazje, czy raczej na co dzień. Pokazała mi trzy różne modele i do kompletu torebki. Pracownica zadawała wiele pytań o urania jakie lubię, kolory, torebki, badajac moje potrzeby, była miła i uprzejma. w trakcie jak się zastanawiałam zagadała do klientki obok, podajac pudełko z butami. Mimo, iż miałam zamiar tylko kupić buty, to z chęcia kupiłabym również torebkę lecz nie dysponowałam wówczas gotówką. Pracownice na sklepie zajmowały się zarówno klientami jak i ekspozycją towaru. Na sklepie panował porządek. Klienci , około 6ciu na sklepie, wszyscy obsłużeni. Po dokonaniu tranzakcji , kasjerka zaproponowała odpowiednią pastę do butów i wkładki. Podziękowała za zakupy i zaprosiła ponownie. Ogólnie oceniam obsługę w tym sklepie na bardzo wysokim poziomie. Jedna uwaga ; moim zdaniem nie wszystkie panie w tym salonie powinny zajmować się tym samym. Wystarczyło wówczas, by dwie pracownice obsługiwały klientów . Trzecia pani zajęłaby się ekspozycją. Szybciej towar byłby poukładany i napewno kazdy klient byłby obsłużony. Towar na pułkach poukładany, ceny wystawione, podłoga czysta.